24/7 besetzte NotrufzentraleAb Pflegegrad 1 kostenfrei möglichDirektabrechnung mit der PflegekasseLieferung in 2–4 WerktagenKein Telefonanschluss nötigPersönliche Beratung aus Hamburg24/7 besetzte NotrufzentraleAb Pflegegrad 1 kostenfrei möglichDirektabrechnung mit der PflegekasseLieferung in 2–4 WerktagenKein Telefonanschluss nötigPersönliche Beratung aus Hamburg

Hausnotruf & Pflegehilfsmittel

Zuhause bleiben.
Auch wenn mal was passiert.

Ein Knopf am Handgelenk, eine Zentrale, die rund um die Uhr abnimmt, und Pflegehilfsmittel, die monatlich von selbst kommen. Mit anerkanntem Pflegegrad in den meisten Fällen ohne Eigenanteil.

  • Kein Festnetzanschluss nötig
  • Monatlich kündbar
  • Direkt mit der Pflegekasse abgerechnet
Zuhause
Basisstation
Notrufzentrale
Notruf

Ein Knopfdruck, und der Alarm läuft von Ihrer Basisstation über die Notrufzentrale zu den Menschen, die Sie hinterlegt haben.

Essence SmartcareHartmannMoliCareAbenaPflegekassenHamburgEssence SmartcareHartmannMoliCareAbenaPflegekassenHamburg
Ältere Frau mit Notrufsender um den Hals in ihrer helle Wohnung

Der Sturz im Bad. Die Nacht allein. Der Anruf, der nicht kommt.

Die meisten Stürze im Alter passieren in der eigenen Wohnung – oft ohne dass jemand in der Nähe ist. Angehörige merken davon nichts, manchmal stundenlang. Genau diese Lücke schließen wir: mit Technik, die nicht auffällt, und Menschen, die abnehmen.

Dazu die Dinge des Alltags, an die niemand denken will – Handschuhe, Bettschutz, Desinfektion. Die kommen bei uns automatisch, bevor sie ausgehen.

24/7

Notrufzentrale mit echten Menschen

365

Tage Versorgung im Jahr

< 30 Sek.

bis der Ruf angenommen ist

0

Eigenanteil bei bewilligter Kostenübernahme

Wie es funktioniert

Ein Strang vom Paket bis zur Hilfe.

Hausnotruf ist kein Gerät, sondern eine Kette. Hier läuft sie einmal komplett durch – vom Paket vor der Tür bis zu dem Moment, in dem jemand mit Ihren Stammdaten in der Hand losfährt.

Schritt 01 · Lieferung

Das Gerät kommt fertig eingerichtet an

Antrag und Kostenübernahme sind vorher geklärt. Basisstation und Notrufsender werden bei uns auf Ihren Notfallplan konfiguriert und gehen dann an Ihre Adresse. Kein Techniker, kein Termin, kein Werkzeug.

  • Versand in 2–4 Werktagen
  • Auf Ihre Kontaktpersonen vorkonfiguriert
  • Armband und Kette liegen beide bei

Das Netz dahinter

Sie legen fest, wer wann gerufen wird.

Ein Hausnotruf ist nur so gut wie das Netz, das dahinter hängt. Notrufzentrale, Angehörige, Nachbarn, Pflegedienst und Hausarzt stehen in Ihrem Notfallplan – in der Reihenfolge, die Sie bestimmen. Im Ernstfall wandert die Information vom Gerät durch dieses Netz, bis jemand vor Ihrer Tür steht.

Kontaktkette in Ihrer Reihenfolge
Wer zuerst angerufen wird, entscheiden Sie. Tochter vor Nachbarin, Nachbarin vor Rettungsdienst – oder umgekehrt.
Änderungen sofort aktiv
Neue Handynummer, anderer Pflegedienst, drei Wochen Urlaub: Ein Anruf genügt, dann steht der Plan neu.
Die Verbindung prüft sich selbst
Die Basisstation meldet sich jede Nacht bei der Zentrale. Bleibt sie stumm, hören Sie von uns – nicht erst im Notfall.

Unser Angebot

Zwei Wege, sicher zuhause zu bleiben.

Hausnotruf

Ein Knopf, der überall funktioniert

Basisstation von Essence Smartcare mit Freisprechfunktion, dazu ein Sender als Armband oder Kette. Ein Druck genügt – die Zentrale meldet sich über den Lautsprecher und alarmiert die hinterlegten Kontakte.

  • Wasserfester Sender für Dusche und Bad
  • Funktioniert im Mobilfunknetz, ohne Telefonanschluss
  • Optional mit Sturzerkennung und GPS für unterwegs
Mehr erfahren
Pflegehilfsmittel

Pflegehilfsmittel, die von selbst kommen

Handschuhe, Bettschutz, Desinfektion, Mundschutz und Schürzen – monatlich zusammengestellt und frei Haus geliefert. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse den gesetzlichen Höchstbetrag.

  • Inhalt jeden Monat frei änderbar
  • Markenprodukte von Hartmann, MoliCare und Abena
  • Wir stellen den Antrag bei Ihrer Pflegekasse
Mehr erfahren

Angaben zur Kostenübernahme gelten bei anerkanntem Pflegegrad und bewilligtem Antrag. Im Einzelfall können Abweichungen bestehen – wir prüfen das vor der Bestellung für Sie.

Bestellung

Und so kommen Sie dran.

  1. Beraterin mit Headset am Telefon in einem hellen Büro01

    Bedarf klären

    In einem kurzen Gespräch finden wir heraus, was Sie brauchen: Hausnotruf, Pflegehilfsmittel oder beides. Wir prüfen Ihren Pflegegrad und den Anspruch bei Ihrer Kasse.

  2. Hände öffnen einen Karton mit Pflegehilfsmitteln02

    Antrag übernehmen lassen

    Formulare, Kostenübernahme, Rückfragen bei der Pflegekasse: Das machen wir. Sie unterschreiben einmal, alles Weitere läuft über uns.

  3. Älterer Mann gießt lachend Pflanzen auf einem hellen Balkon03

    Zuhause weiterleben

    Das Gerät ist in Minuten eingerichtet, die Pflegehilfsmittel kommen monatlich automatisch. Ohne Nachbestellen, ohne Eigenanteil bei bewilligter Kostenübernahme.

Pflegefachkraft in hellem Klinikflur
„Die meisten Familien rufen uns an, nachdem etwas passiert ist. Der Hausnotruf kostet mit Pflegegrad meist nichts – es gibt keinen Grund, damit zu warten.“

Nadine Roth

Pflegefachkraft, Beratung bei Semamed

Anspruch prüfen lassen

Erfahrungen

Was Angehörige und Pflegedienste sagen.

Meine Mutter wollte kein Pflegeheim. Nach dem Sturz im Bad war klar: Es muss jemand erreichbar sein. Der Knopf hängt jetzt immer um ihren Hals – und wir schlafen wieder.
Katrin B.Tochter, Lübeck
Ich habe drei Wochen mit meiner Kasse telefoniert. Semamed hat es in zwei Tagen erledigt und ich musste nur einmal unterschreiben.
Werner S.78, Hamburg
Als Pflegedienst bestellen wir die Pflegehilfsmittel für 40 Klienten. Die Abrechnung läuft durch, wir müssen nichts mehr hinterhertelefonieren.
Denise K.Pflegedienstleitung, Bremen

Worauf Sie sich verlassen

Sicherheit ist kein Versprechen, sondern ein Prozess.

Rund um die Uhr besetzt

Die Notrufzentrale nimmt jeden Ruf an – 24 Stunden, 365 Tage, mit geschultem Personal und hinterlegtem Notfallplan.

Geprüfte Technik

Die Basisstationen kommen von Essence Smartcare, einem der weltweit führenden Hersteller: freisprechfähig, mobilfunkbasiert, wartungsarm.

Zertifizierte Hilfsmittel

Wir liefern ausschließlich gelistete Pflegehilfsmittel zum Verbrauch nach § 40 SGB XI, von Marken wie Hartmann und MoliCare.

Datenschutz nach DSGVO

Gesundheitsdaten werden verschlüsselt übertragen, in Deutschland verarbeitet und niemals zu Werbezwecken weitergegeben.

Helles Lager mit weißen Regalen und Paketen für Pflegehilfsmittel

Für Partner

Wir übernehmen den Teil, der Ihnen die Zeit stiehlt.

Belieferung, Logistik, Abrechnung mit den Kostenträgern und Vertrieb: Pflegedienste, Sanitätshäuser und Hersteller lagern Prozesse an uns aus und behalten die Betreuung ihrer Patienten in eigener Hand.

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Häufige Fragen

Kurz und ehrlich.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an unter 0800-0010704 – wir sind Mo–Fr von 8 bis 18 Uhr erreichbar.

Kostenlose Beratung

Sie wissen nicht, was Ihnen zusteht?

Wir schauen in fünf Minuten gemeinsam nach: Pflegegrad, Anspruch, passendes Gerät. Kostenlos, unverbindlich und ohne Vertrag am Telefon.

Mo–Fr 8–18 Uhr · Notrufzentrale rund um die Uhr besetzt